Tüm diğer web siteleri gibi Yandex.Metrica* da kullanıcı kitlesini daha iyi tanımak amacıyla ziyaretçilerin siteyi kullanımı konusunda bilgi toplayarak kullanıcıların ilgisini çeken içeriği tespit etmeye çalışır ve elde ettiği verileri servislerini ve arayüzü geliştirmek için kullanır. Yandex.Metrica’nın ziyaretçi bilgilerini işleme prensipleri konusunda açıklayıcı bilgiler aşağıda sunulmaktadır.

Tüm veri analiz işlemleri Yandex.Metrica tarafından kendi kaynakları uygulanarak yapılır.

*Yandex.Metrica siteleri:
metriсa.yandex.com.tr/about
yandex.com.tr/support/metrica/
yandex.com/blog/metrica

Veri toplama için “çerez” (cookie) adıyla bilinen ve site ziyaretçisinin kullandığı tarayıcıyı tanımayı sağlayan küçük metin dosyaları kullanılır. Sistemimizin sabit diskinize yüklediği bu çerezlerin gönderildiği sunucularımız bu şekilde sitenin geliştirilmesi için gerekli verileri alır. Çerezlerin ve ayrıca özel sunucu kayıtlarının (loglar) yardımıyla ziyaretçinin siteye ilk kez geldiğini veya geri döndüğünü, kullandığı tarayıcı sürümünü, kullandığı cihazın üreticisini ve modelini tespit edebilir, ziyaretin süresi, ziyaret çerçevesinde görüntülediği sayfaların sayısı ve giriş sayfası gibi kişisel ve gizli olmayan diğer bilgileri elde edebiliriz. Çerezler ve sunucu kayıtları belirli bir kullanıcının kimliğinin tespitini kesinlikle imkansız kılacak yöntemlerle işlenir.

Belirli içeriğin etkinliğini analiz etmek için 1×1 piksel boyutundaki küçük, şeffaf ve her biri özel bir kimlik belirleyicisine sahip olan özel ölçüm pikselleri kullanılabilir. Bir metne veya bir sayfa öğesine dahil edilebilen ölçüm pikselleri de ziyaretçilerin ilgili site içeriğiyle etkileşim özelliklerinin analizi için veri sağlar fakat bu pikseller yardımıyla ziyaretçi kimliklerinin tespiti mümkün olmaz.

Bir kullanıcımız, örneğin Yandex kullanıcı hesabını kullanarak Yandex.Metrica’da kaydolmak veya bir geri bildirim formu doldurmak suretiyle servise kimlik bilgilerini açık olarak bildirmedikçe Yandex.Metrica kullanıcıların kişisel bilgilerini kesinlikle toplayamaz. Bir kullanıcıyla ilgili kayıt bilgileri adı ve soyadıyla sınırlı olup kayıt işlemi sırasında bir telefon numarası, ek bir e-posta adresi ya da diğer bilgilerin belirtilmesi zorunlu değildir. Öte yandan, bu ek bilgileri servise sağlamanız çift aşamalı kimlik doğrulama olanaklarını kullanarak hesabınız için ek güvenliğin sağlanması, size site durumunuzla ilgili otomatik bildirimlerin gönderilmesi (bunlara abone olmanız halinde) ve Yandex servislerine daha kolay erişiminiz için yararlı olur. Yandex’te ortak kullanıcı hesaplarının ve ilgili verilerin kullanımıyla ilgili kurallar ve politikalar hakkında ayrıntılı bilgi için hükümleri Yandex.Metrica dahil olmak üzere lütfen tüm Yandex servisleri için geçerli olan Yandex Gizlilik Politikası’nı okuyun.

Sitemizin işlevselliğini ve tasarımını test etmek ve düzenlemek, olası hataları düzeltmek ve sizin için en uygun içeriği sağlamak için toplanan kimliksiz verileri kullanıyoruz. Bu veriler ayrıca site ziyaretçilerimizin davranış trendlerinin analizi, hedef kitlemizin sosyo-demografik özelliklerinin tespiti, yeni ürün ve tekliflerin geliştirilmesi ve pazarlama etkinlilerimizin verimliliğinin değerlendirilmesi için de kullanılır.

Sağlamış olduğunuz kimlik bilgilerinizi ise bize gönderdiğiniz başvuru ve sorguları yanıtlamak, size Yandex.Metrica ile ilgili önemli bildirimler, ürünümüzün kullanımıyla ilgili tavsiyelerimiz, Yandex.Metrica veya genel olarak web analiziyle ilgili bilgi notları ya da ilginizi çekebilecek ve sizin için yararlı olabilecek diğer bilgiler göndermek için kullanıyoruz. Bu tür bildirimler almak istememeniz halinde Yandex.Metrica’dan aldığınız herhangi bir iletinin sonunda bulunan “Bildirim aboneliğinden çık” bağlantısına tıklayabilirsiniz.

Analiz amacıyla sadece kendi topladığı kimliksiz verileri kullanan Yandex.Metrica, üçüncü şahıslara ait çerez dosyalarını sabit diskinize asla yüklemez ve kendi çerez dosyalarını Yandex dışındaki harici alan adlarına aktarmaz. Ziyaret ettiğiniz siteler ve Yandex’e gönderdiğiniz arama sorgularınız hakkında isimsiz ve kimliksiz veriler toplayan Yandex, çerez dosyalarını Yandex Reklam Ağı’nda hedefli reklam gösterimleri için kullanılabilir. Bu hedefli reklam gösterimlerini engellemek için https://yandex.com.tr/tune/adv adresindeki sayfada “İlgi alanlarımı dikkate al” seçeneği karşısındaki işareti kaldırmanız yeterlidir. LÜTFEN DİKKAT! Yandex çerezlerini silmeniz bu ayarınızı sıfırlayacaktır.

Hiçbir kişisel bilginiz buna açık rızanız olmadan sunucularımıza aktarılamaz. Tarafımıza açık rızanızla sağladığınız kişisel verileriniz Avrupa ülkelerinde bulunan veri işleme merkezlerimizin bir parçası olan özel CRM sistemlerimizde depolanarak sadece ve sadece meslekleri gereği satış, pazarlama veya kullanıcı desteği konuları için sorumlu olan çalışanlarımızın erişimine açıktır. Kullanıcıların kişisel bilgilerine erişim yetkisi olan çalışanlarımız yasal olarak bu verileri kesinlikle “çok gizli” bilgiler olarak algılayıp kullanmakla yükümlüdürler. Yandex Gizlilik Politikası’nın 3. maddesinde açıklanan özel durumlar hariç olmak üzere bu verileri üçüncü şahıslara satmamız ya da aktarmamız hiçbir şekilde mümkün değildir.

Sitemize ilk girdiğinizde çerez dosyalarının işlenmesiyle ilgili kurallarımız hakkında özel bir bildirim görüntülenecektir. Bunun ardından siteyi kullanmaya devam etmekle çerezlerin bilgisayarınıza yüklenmesini kabul etmiş sayılırsınız. Çerezlerimizin sabit diskinize yüklenmesini engellemek için siteyi kullanmayı bırakabilir, özel Yandex.Metrica Kapsamı Dışında Kalma Eklentisi’ni kullanabilir, tarayıcınızın çerezleri kabul etmesini engelleyen seçeneği etkinleştirebilir veya sadece sitemizden özel olarak çerezleri kabul etmemek üzere bunun URL adresini istisnalar listesine ekleyebilirsiniz. LÜTFEN DİKKAT! Çerezler web sitelerinin bazı işlevlerinin normal çalışması için gerektiğinden bunların kabulünün engellenmesinin sadece Yandex.Metrica sitesinin değil, diğer sitelerin de bilgisayarınızda normal açılıp çalışmasını engelleyebileceğini unutmayın.

Bize sağladığınız kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman https://passport.yandex.com.tr/profile adresindeki sayfaya geçerek düzenleyebilir veya yukarıdaki adreste bulunan “Hesabı sil” bağlantısından geçerek kullanıcı hesabınızı ve tüm ilgili verileri tamamıyla silebilirsiniz. LÜTFEN DİKKAT! Bu durumda silme işleminin tamamlanmasından 6 ay geçmeden yeni bir hesap için aynı kullanıcı adınızı kullanmanız mümkün olmayacaktır. Kullanıcı hesabınızla ilgili bir sorunuz varsa lütfen geri bildirim formlarından birini kullanın.

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili bir soru sormak için lütfen bu formu doldurun.